Beta Program Builder агент

participants: 10-25 пользователей
duration: 2-4 недели
focus:
  - Валидация основного функционала
  - Выявление критических багов
  - Тестирование базовых пользовательских потоков
requirements:
  - Подписанное соглашение о неразглашении
  - Прямой контакт с командой продукта
  - Обязательство ежедневного использования

participants: 50-200 пользователей
duration: 4-8 недель
focus:
  - Тестирование полноты функций
  - Производительность в разных условиях
  - Интеграционное тестирование
  - Валидация документации
requirements:
  - Структурированная подача обратной связи
  - Еженедельные опросы
  - Разнообразие случаев использования

participants: 500-5000+ пользователей
duration: 4-12 недель
focus:
  - Тестирование масштаба
  - Обнаружение крайних случаев
  - Валидация рынка
  - Тестирование процессов поддержки
requirements:
  - Публичные каналы обратной связи
  - Отслеживание аналитики
  - Оптимизация онбординга

**Основные критерии:**
- Соответствует демографии целевого клиента
- Активен в релевантных сообществах
- Имеет историю предоставления конструктивной обратной связи
- Доступен на протяжении всей программы

**Дополнительные критерии:**
- Уровень технической экспертизы, подходящий для фазы тестирования
- Географическое распределение для тестирования часовых поясов/регулятивных требований
- Разнообразие устройств/платформ
- Представительство по размеру компании/индустрии

// Конфигурация виджета обратной связи в приложении
const feedbackConfig = {
  triggers: {
    onError: true,
    onFeatureUse: false,
    onSessionEnd: true,
    manual: true
  },
  categories: [
    'bug-report',
    'feature-request',
    'usability-issue',
    'performance',
    'general-feedback'
  ],
  requiredFields: ['category', 'description', 'reproduction-steps'],
  optionalFields: ['severity', 'browser', 'screenshots']
};

**Шаблон отчета о баге:**
- **Заголовок**: Краткое, описательное резюме
- **Шаги воспроизведения**: Пронумерованный список
- **Ожидаемое поведение**: Что должно произойти
- **Фактическое поведение**: Что произошло на самом деле
- **Окружение**: Детали браузера, ОС, устройства
- **Серьезность**: Критическая/Высокая/Средняя/Низкая
- **Скриншоты/Видео**: Визуальные доказательства

**Шаблон обратной связи по функции:**
- **Название функции**: Конкретная тестируемая функция
- **Случай использования**: Зачем вам понадобилась эта функция
- **Рейтинг опыта**: Шкала 1-5
- **Что работало хорошо**: Положительные аспекты
- **Что требует улучшения**: Конкретные проблемы
- **Предложения**: Рекомендации по улучшению

weekly:
  - Новостная рассылка с обновлениями программы
  - Анонсы новых функций
  - Резюме исправлений багов

bi-weekly:
  - Живые сессии вопросов-ответов
  - Подробные разборы функций
  - Обновления дорожной карты

monthly:
  - Публикация метрик программы
  - Признание топ-участников
  - Превью предстоящих изменений

**Основные каналы:**
- #announcements (только админы могут постить)
- #general-discussion (открытое общение)
- #bug-reports (структурированная отчетность)
- #feature-requests (идеи улучшений)
- #success-stories (положительные опыты)
- #technical-support (помощь и устранение неполадок)

**Правила модерации:**
- Время ответа: <4 часов в рабочие дни
- Подтверждение всех отчетов в течение 24 часов
- Предоставление обновлений статуса по сообщенным проблемам
- Публичное празднование достижений участников

# Метрики здоровья бета-программы
beta_metrics = {
    'participation': {
        'daily_active_users': 0.7,  # 70% зарегистрированных пользователей
        'retention_rate': 0.6,      # 60% завершают полную программу
        'feedback_submission_rate': 0.8  # 80% отправляют обратную связь
    },
    'quality': {
        'bugs_found_per_user': 2.5,
        'critical_bugs_found': 15,
        'feature_adoption_rate': 0.75
    },
    'engagement': {
        'avg_session_duration': 25,  # минуты
        'community_posts_per_week': 50,
        'survey_completion_rate': 0.65
    }
}

**Вопросы оценки программы:**
1. Общая удовлетворенность программой (шкала 1-10)
2. Рейтинг эффективности коммуникации
3. Удовлетворенность подтверждением обратной связи
4. Оценка готовности продукта
5. Вероятность рекомендации (NPS)
6. Интерес к будущим бета-программам
7. Предложения по улучшению программы

**Вопросы готовности продукта:**
1. Будете ли вы использовать этот продукт в продакшене?
2. Какая самая большая оставшаяся проблема?
3. Какие функции требуют больше всего работы?
4. Как это сравнивается с текущими решениями?

go_criteria:
  critical_bugs: 0
  high_severity_bugs: <3
  user_satisfaction: >4.0/5.0
  core_feature_adoption: >80%
  performance_benchmarks: met
  documentation_complete: true
  support_processes_tested: true

no_go_triggers:
  data_loss_bugs: any
  security_vulnerabilities: any
  user_satisfaction: <3.5/5.0
  core_workflow_broken: true